卓诚通讯 
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2018.10.24一个中心：以客户需求及满意为中心
两个基本点：对外坚持打造家装专业化服务基本路线,对内坚持企业与员工共赢共发展基本理念
三个原则：八心服务原则、全员4I价值观原则、责权利对等原则
管理标准理念做人标准：低调做人，高调做事；
责任标准：未做之前订目标，将做之时制计划，正做之时尽全力，做完之后求提高。
服务标准：为求客户100%的满意，需尽我们200%的努力。
竞争标准：比服务，永远比竞争对手多做一点；比速度，快鱼吃慢鱼，速度是企业的最大的竞争力； 比质量，质量至上，通过持续改进改善组织的能力来增强竞争优势；
人才标准：有德有才 破格重用，有德无才 培养使用，有才无德 限制录用，无德无才是坚决不用；
绩效标准：说到做到讲诚信，马上去做讲执行；雷厉风行讲效率，全力以赴讲成绩。
信心来自于社会及员工对企业赤诚的信赖
连心来自于企业对客户及员工的真诚无瑕的沟通
同心来自于企业与员工、客户之间需求的关切度同理心
省心来自于企业及员工对客户的利益回报的空间
精心来自于企业及员工对工艺高精的技术要求及追求
暖心来自于企业售中售后服务的无限责任担当
放心来自于企业及员工的技术成果所赢得的社会认可
贴心来自于员工及社会对企业的无限信任所给予的无穷回报
4I价值观:诚信(Integrity)参与(Involvement)主动(Initiative)创新(Innovation)
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