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一键设置黑名单，让400电话不花冤枉钱！

　卓诚通讯　　

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　2023.07.29

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从贷款、炒股、卖保险、卖房......各类骚扰电话五花八门打爆我们的手机，大多数人基本都选择把骚扰电话拉黑了事，避免下一次的骚扰电话。

但是！

当企业400电话遇到骚扰电话

不仅耽误了我们客服工作

损失的还有400电话的话费

那么企业应该如何

屏蔽恶意的来电

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一键设置黑名单

企业400用户管理人员把“通话详单”的快捷方式放在个人桌面，进入“通话详单”界面就能看到近期的主叫号码，如果是骚扰电话，直接点击“加入黑名单”即可。

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常规黑白名单管理操作

企业400用户也可以点击：“通话管理 >> 通话设置 >> 黑白名单设置”；

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点击【新增白名单】或者【新增黑名单】，填写【主叫号码】，点击保存即可。企业用户设置了白名单，则在白名单中的用户号码会优先接入，这样“VIP”客户不容易漏接哦！~

400电话的黑名单功能既能帮助企业有效节省话费，又可以减少电话客服的工作量，避免真正有需求的用户因忙线而无法接入的情况。

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